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Retours & Échanges
Chez Magic Dream, nous souhaitons que chaque pièce de mode vous enchante. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous la retourner gratuitement.
1
Préparez votre colis
Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes de la marque encore attachées.
2
Générez votre étiquette
Rendez-vous dans votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
3
Déposez le colis
Déposez votre paquet dans le point relais le plus proche de chez vous ou dans un bureau de poste agréé.
4
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.
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